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  • 團購網:冬天里的石頭、剪刀、布

    時間:2012-05-30 06:45 來源:未知
    團800日前的統計數據顯示,4月份國內有3052家團購網站,比上月減少217家,平均每天有7家團購網站“消失”。“團購網站正在面臨前所未有的寒冬,過冬成為當前一大關鍵詞。”中國移動互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易說。

      記者近日采訪了解到,入駐聚劃算、打造線上專賣店、從單兵作戰轉向組團對抗、試水OTO模式(線上交易,線下消費),近來國內眾多團購網站頻出新招,試圖抵御寒流。

      數量銳減 小網站越擠越小

      對于國內排名前十的大型團購網站銷售人員王恒來說,過去一年多內的月末都是他最興奮的日子,但近幾月,這一時段的意義已改變。

      “每個月末都是我們和商家的結算期,以前最高時我們結算的金額能達近百萬,如今卻只有十余萬元。”昨日,王恒告訴記者,由于行業競爭加劇,其所在的網站營業額大幅縮水,他每月的收入也急劇下滑。

      大型團購網站銷量下滑,小團購網站的日子更是緊巴巴。早在去年上演“千團大戰”盛況時,當時即將從廣州大學畢業的陳星便敏銳地洞察到這一商機,他結合廣州大學城學生消費需求旺盛的特點,開展起校園團購業務。

      “剛剛介入市場,訂單量蹭蹭上漲。”陳星回憶說,好日子沒持續多久,隨著大型團購網站在本地化服務上不斷深入,之前同他有合作的商家便紛紛轉而將目光鎖定在大型團購網站上。“由于與本地生活服務類商家合作無望,我只能將團購項目更多集中在實物商品上,但這塊的利潤非常少。”他說,“去年6月,有第三方統計稱中國團購網站數量突破5000家,團購模式則是電商領域甚至是中國互聯網領域的一大全新增長點,有大量資本蜂擁而至,現在這樣的盛況一去不復返了。”

      團800統計數據顯示,4月份國內有3052家團購網站,比上月減少217家,平均每天有7家團購網站“消失”。“團購”商業模式正經歷前所未有的考驗。

      盲目競爭 團購業千團隕落

      “團購這種新興商業模式正是國內市場所急需的,這個行業進入門檻較低,初期對資金要求也不高。”2010年3月4日,美團網CEO王興將這樣一種商業模式帶到國內,跟本報記者談及他對這個行業的看法,他如是說道。

      王興認為,過去一年多以來團購業之所以出現“千團大戰”到“千團隕落”現象,門檻較低是重要原因。

      陳星告訴記者,最初他在大學城開展團購業務,起步資金也不過幾千元。“即便是創辦一個專門的團購網站,所需要的成本也只有1~2萬元。”

      “自團購模式引入中國后,很多團購企業便頻頻獲得風投青睞,為了迅速將自己的蛋糕做大,包括拉手網、58同城、團寶網等均投入巨資進行廣告轟炸,企圖奪得行業的龍頭寶座。同時,團購網站又疏于服務,這種盲目競爭最終導致資金耗盡,信譽度下滑。”中國移動互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易說。

      同時,團購這一模式與生俱來的低用戶粘度也使行業的寒意加劇。

      “由于國內各大團購網站產品和服務同質化非常嚴重,并將低價格作為其核心競爭力,所以團購網站的流量都是通過頁面關聯推薦,主要由各大網址大全進行流量導入,比如專門的團購導入網址團800等。”王興認為,消費者往往會通過導入網站進行團購比價,團購企業自身網站的用戶粘度會比較低,難以吸引消費者二次消費。

      李易評價說,一個企業如果無法培養一批較固定的客戶群,即便擁有再大規模也可能會突然崩塌。

      聯手巨鱷 打造多樣化經營

      “我們計劃下個月實現首次盈利。”嘀嗒團副總裁朱敏稱,即便當前行業遇冷,但他依然信心十足。

      朱敏的信心來源于近日與京東商城達成的合作,“與京東商城完成對接后,我們不會將所有團購業務轉向京東,但會將大部分本地服務團購項目轉到這個平臺上。”朱敏認為,嘀嗒團所缺乏的用戶粘度能在大型電商平臺上得以補充。“大型電商網站有流量優勢,也有擴充團購業務的需求,但他們自身的團購項目多為實物類,本地生活服務類的項目卻不多,雙方可以形成互補。”

      記者在采訪中發現,朱敏的觀點是當下不少團購網站負責人的共同心聲,包括拉手網、滿座網、美團網、高朋網、窩窩團等均加快與大型電商平臺合作步伐。

      除了依托平臺抱團破局以外,團購企業之間的競合之勢也愈來愈明顯。今年4月,趕集網也與窩窩團達成戰略合作共同運營趕集團購業務;此外,高朋網也有與F團合并重組意向,雙方已開始深入合作;而在2011年10月,開心網便將旗下團購產品與客戶服務全都移交給F團。

      事實上,早在2011年12月,阿里巴巴便宣布與高朋、拉手、美團等團購企業入駐聚劃算平臺。拉手網副總裁牛麗華接受記者采訪時稱,未來團購網站和平臺之間還會搭建售后服務平臺來保障用戶權益,“合作只會更加深入。”

      同時,不少團購網站已經著手解決產品服務同質化問題。美團網CEO王興告訴記者,生活服務類產品是團購熱賣單品,產品本身同質化問題比較難解決,但團購網站可以從服務上著手。“今年春節我們推出了出租小美小團回家過年的活動,這種話題性活動引起了很大關注,使很多消費者記住了美團網,提升了用戶粘度。”他說。

      李易認為,團購網站投靠大型網站,合作有助于雙方降低運營成本,在渠道和用戶資源方面達到優勢共享,對整個電商行業的整體效益提升都是好事。

      縱深

      生活類電子商務或成發展方向

      團購行業遇冷,受到沖擊的還有不少依托團購網站獲得訂單的線下商家。“最初每月來自團購的營業比例在70%左右,最近這一數字已下滑至40%。”接觸團購已有近一年時間的重慶嘜芽糖攝影工作室鄭老板對此頗有感觸。

      對于不少缺乏知名度的線下商家而言,團購是他們迅速積累人氣的一大方式,如何讓訂單數字更加漂亮,已成為他們當前面臨的問題。

      不過,窩窩團近期新增的“窩窩生活商城”正成為不少線下商家提升訂單量的利器。據了解,該商城以專賣店的形式,通過利益共享機制,吸引了很多知名品牌入駐,創造了一系列銷售神話:御泥坊登陸窩窩團專賣店僅一天時間,旗下數個產品銷量破萬,深圳一家西點房進駐后,銷售額幾天內翻了好幾倍。

      “商家在窩窩商城上的專賣店可長期開設,形成商家的網上前臺,他們可以根據自身需求隨時調整產品和價格,通過合理的搭配提升毛利率。”據窩窩團公關總監介紹,包括俏江南、蘭會所、李老爹、眉州東坡酒樓、華夏良子等知名品牌都已入駐。

      事實上,青睞生活服務電子商務模式的網站并非只有窩窩團,包括淘寶等巨頭也開始結合自身優勢,開展多種形式的OTO業務。

      “網上專賣店不僅拓展了生活服務商家經營的靈活性,又能保持相對低價的吸引力,已經不再是以往簡單基于廣告推廣上的合作,超出了團購模式,成為新型生活服務電子商務。”李易認為,這種運營方式的轉變,或許給目前的團購帶來新的思路。