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騰訊電商臨“成人禮” 未來或獨立上市
上周五,騰訊內部發文稱,騰訊將從原有的業務系統制升級為事業群制,把現有業務重新劃分成企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)、移動互聯網事業群(MIG)、網絡媒體事業群(OMG)、社交網絡事業群(SNG),整合原有的研發和運營平臺,成立新的技術工程事業群(TEG)。
值得注意的是,電商業務單獨拆分為騰訊電商控股公司(ECC),成為騰訊的全資子公司。在《第一財經日報》獲得的一封內部郵件中,新任騰訊電商控股公司CEO吳宵光稱,電商控股公司將在管理體系上擁有更加靈活的機制,希望未來可以通過獨立上市等資本運作手段,為騰訊集團創造更大價值。
“我們將建立一套擁有上游、平臺、流量、倉儲、配送的全鏈條電商服務體系。總之,如果用四個詞概括我們希望強化的核心競爭能力:低價優質的商品、決策簡單的購買流程、專業的售后服務、優質快速的物流體系。”吳宵光稱。
此前,騰訊的電商布局分為三層,分別是C2C領域的拍拍、B2C領域的QQ商城以及其投資的明星B2C企業組成的超級網購平臺。而如今,騰訊將以QQ網購為統一品牌,整合拍拍、商城、易迅、生活服務電商、數字發行服務等騰訊電商旗下業務,打造“易迅為核心的自營+與核心B2C聯營模式+優質商戶開放平臺”的開放平臺。
騰訊如此解釋電商分拆獨立的原因:“電商有很大的特殊性,除了互聯網基因,它還需要與線下的物流、商品等有更好的結合,具有很強的專業性,拆分運營可以讓電商有更大的空間來進行運作。”
事實上,盡管騰訊握有中國最龐大的互聯網用戶基數,并在2006年開始布局電子商務,但在淘寶、京東、亞馬遜、當當等電商平臺的競爭下,成績并不理想。
在郵件中,吳宵光把騰訊電子商務的發展總結為三個階段。第一個階段是孵化期,2006年成立的拍拍網奠定了騰訊電商未來發展的基礎;第二個階段是成長期,電子商務業務整體并入了B2系統(互聯網業務系統),通過與社交平臺的融合,電子商務團隊開始找到利用好平臺流量的方法,進入新興的B2C、O2O、移動電商等領域并完成初步布局。
現在騰訊面臨著第三個階段:騰訊電商的“成人禮”。吳宵光稱,為了實現這個目標,騰訊將在未來以面向產業格局的投入力度加大對電商業務的扶持,同時也給予電商業務以公司的形式獨立運營。
IT評論人士洪波則認為,騰訊對于電子商務的發展思路是類亞馬遜模式,希望打造從產品制造商、產品供應商/代理商——電子商務B2C廠商——用戶——支付廠商——物流配送的全產業鏈。
以易迅為例,不久前易迅網CEO卜廣齊透露,計劃未來3年內在全國要建設80萬平方米的倉儲運營中心。如今年已啟動了上海青浦物流基地的建設,第一期10萬平方米,第二期13萬平方米,第一期預計將會在2014年完成投入使用。
不過騰訊電商除了要面對越來越激烈的電商競爭環境外,最重要的問題仍是把其大量的用戶流量變現為實際的購買力。
騰訊2012年第一季度財報顯示,其電子商務交易收入7.528億元,首次被計入財報。這一數字已經取代網絡廣告業務收入(5.4億元),成為騰訊除了互聯網增值服務收入(73.8億元)、移動及電信增值服務(9.13億元)之外的第三大收入來源。但這同時也是一個燒錢的業務,其銷售貨物成本達到7.32億元。
而騰訊也稱,在商業模式上,未來騰訊電商對于自營類目將承受更長時間和更大力度的虧損,將其作為成本中心、作為平臺的核心體驗打造獨特競爭優勢,帶動優質商戶,通過開放平臺來最終獲取盈利。