在行業老大天貓投2億元對家電商家低價補貼公開叫板后，一直不為所動的京東商城終于在昨日還擊：拿出5億元對家電商品進行讓利。巧合的是，蘇寧易購幾乎同時宣布，再投20億特價貨源和4億讓利額度。“三巨頭”互相叫板吹響了電商史上最大規模價格戰的號角。

京東終啟價格戰

昨日，京東商城方面表示，將在5、6月期間，拿出5億元對家電產品進行促銷，以拉動大家電銷售。這被業內普遍看做是京東商城對此前蘇寧易購、亞馬遜中國和天貓挑起3C價格戰的回應。京東商城方面同時透露，除開展促銷活動，其還會在物流、售后服務上加大投入力度，以進一步完善企業的產業、供應鏈。

不知是巧合還是有意為之，蘇寧易購同樣在昨日發來“應戰帖”。蘇寧易購宣布，將在本月16日-18日啟動“E18五月季”大型促銷活動，計劃投入20億特價貨源和4億讓利額度，號稱將再次擊穿全網底價。此前，蘇寧易購投入10億元特價暢銷貨源和上億讓利額度的促銷剛剛結束。

蘇寧易購執行副總裁李斌表示，由于4月的第一波價格戰效果良好，且同行普遍采取消極應對，蘇寧易購已經制定了新目標，將原定在8月拿下家電網購市場份額第一的計劃，提前至6月。

最強價格戰爆發

京東商城的后來居上和蘇寧易購的追加投入，讓已經硝煙彌漫的電商價格戰再掀高潮。

兩天前，天貓電器城才剛剛宣布，將首次以給商家補貼的辦法，支持平臺上商家開打3C數碼電器價格戰，補貼額度達到2億元。就在業內人士猜測，依靠資本驅動的京東商城可能不會冒險迎戰時，其卻下了一步出人意料的險棋。其實目的只有一個，就算有風險也不能白白看著市場被競爭對手蠶食。

蘇寧易購作為電商行業中最有錢可燒的富二代，更是在極盡所能挑起行業價格戰。這不僅可能拖垮現金流緊繃的競爭對手，還能搶占市場份額。

李斌的自信或許能夠說明問題：“原以為蘇寧易購引發大規模價格戰會引發同行的阻擊，但資本市場的寒冬令其他電商難以拿出全面抗衡的資本和勇氣，目前只有少數平臺上松散的商戶做了一些價格戰的應對，但對蘇寧易購難以形成威脅。”這番言論也被業內看做是蘇寧易購對資本驅動型電商企業的“赤裸裸挑釁”。

艾瑞咨詢日前發布的“2012年第一季度中國B2C購物網站市場份額”統計報告顯示，上季度，市場份額排名前六位的天貓、京東商城、亞馬遜中國、騰訊B2C、蘇寧易購和當當網，目前已有5家跳入此輪價格戰中。這5家企業占到全國整體B2C市場份額的82.6%。隨著這場戰役在本月升級，史上最大規模電商價格戰已全面爆發。

留客還靠服務品質

在接二連三的“戰略資金投入”和“全網最低價承諾”背后，是電商大佬對網購市場，特別是3C家電市場份額的寸土必爭。

對此，艾瑞咨詢分析師丁佳琪認為，3C數碼和家電品類由于商品標準統一、售價相對較高，以及消費者對價格更敏感等因素影響，往往被業界看做是最適合進行價格戰的品類。因此幾乎每一輪“價格戰”，3C家電類商品都是首當其沖的主力軍。

“在目前的行業格局下，通過價格戰爭用戶、搶市場無法避免。但價格戰只是吸引用戶單次購買的手段，要想讓消費者成為企業的忠實顧客還要看企業的軟實力。”丁佳琪表示，在爭搶市場份額后，供應鏈、物流和服務品質高低是電商企業能否留住用戶的關鍵。