孫銅初和他店里銷售的零食商報圖形李璐制

孫銅初達人簡歷

2000年高中輟學離開校園

2002年進入私企開始第一份工作

2007年淘寶店飄零大叔精品零食店開張

2009年年銷售額首次超千萬元

2011年年銷售額達到數千萬元

從高中輟學生到身家上千萬元的淘寶“青年富豪”，從5元錢開店到年銷售額數千萬元，賣零食的“飄零大叔”孫銅初在淘寶上創造了一個奇跡。不過，孫銅初在淘寶上最出名的，卻是他對買家中差評極其詼諧幽默的回復，以至于后來，有粉絲為了看他的回復，故意給出中差評……

創業只花了5元錢

“飄零大叔，孫銅初，自稱飄叔，高中輟學，無學歷背景，一直覺得自己是社會的邊緣青年，三十而立，堅持而固執，話不多，相信努力能改變命運。”5月4日，在接受記者采訪時，已經擁有大量粉絲的孫銅初如此介紹自己。

聊起創業資金，孫銅初說：“除去電腦和網費，我的創業初始資金只有5元錢。”原來，祖籍江蘇的他，家里曾做了數十年的餐飲熟食業，因此他把經營范圍瞄準了肉干等熟食，花5元錢從自己家里買了一堆自制肉干，店鋪就開張了。

不過，如今的成功，是孫銅初2007年第一次接觸淘寶時完全沒有預料到的。

“根據我在之后幾年的調查，那個年代做淘寶的，基本上都是‘窮屌絲’，當然也包括我在內。”孫銅初調侃說，“當時在淘寶開店，完全是憑興趣，想掙點小錢補貼一下生活，沒想到電子商務的未來竟然會這樣寬廣”。

第一筆生意是怎么做成的，孫銅初已經有些記不清楚了，讓他記憶猶新的是創業初期的迷茫和煎熬。“基本上我每天晚上躺在床上都會想，怎樣才能把名氣打出來，怎樣才能把銷量做上去，想著想著就睡著了，第二天起來接著摸爬滾打。”孫銅初說。

幽默回復引來超旺人氣

除了蜜餞、干果、烤魚片等零食成品外，孫銅初的店里人氣最高的，是他的“鎮店之寶”自制肉干。靠著自制肉干的口味和品質，孫銅初的網店漸漸有了名氣，銷量開始上升。“剛開始，肉干都是根據訂單自制的，后來訂單越來越多，自己加工來不及，只好改良配方，交由工廠代工。”孫銅初說。

不過，真正讓孫銅初的小店名氣大增，源于他的一次無心插柳。

“大約是2008年，網店將近皇冠了，我第一次遇到了差評。”孫銅初說，“我打電話和買家溝通，沒想到買家比我更激動，好像受了天大的委屈，嚇得我不敢回答他的問題。電話掛了以后，我一想，人家花錢買我的東西，我還讓人家不爽，怎樣才能讓他開心起來呢？要不，給他寫個詼諧的回復吧，希望他看了后心情好一點。于是，就有了第一個回復的誕生。”孫銅初說。

后來，孫銅初幽默回復差評的舉動，竟成為店鋪的一大特色。記者在孫銅初的淘寶店買家評價里看到，有買家給了中評，認為雞太小，沒啥味道。“飄零大叔”的回復是：“散打雞、柔道雞都去參加運動會了，只能抓些童子雞湊湊數，一不小心讓您看出來了，慚愧啊慚愧。”有買家在中評里說：“這個圖片很漂亮，可是味道很一般啦。”“飄零大叔”回復說：“試了幾次，實在拍不出難看的圖片，哎，天生麗質，沒辦法……”

就這樣，“飄零大叔”火了。豆瓣網上甚至有細心網友把他的回復整理成帖子，吸引了大量買家來他的網店消費，甚至有買家故意不給好評，就是想看看“飄零大叔”會說點啥。

想做有歷史的品牌

“這種情況前后持續了一年左右的時間，直到后來去參加一個賣家聚會，組織方介紹我的時候，說這位就是很火的、寫中差評回復的飄零大叔，我才開始意識到問題的嚴重性。”孫銅初說，他認為，“飄零大叔”不能從一個零食品牌變成寫中差評的角色，所以，當晚他就停止了幽默回復，然后用了很長一段時間，才又把大家的注意力轉移到品牌和產品本身上來。

從2008年開始，飄零大叔精品零食店年銷售額增幅均在50%以上；2009年，年銷售額首次突破千萬元；2011年，年銷售額達到數千萬元。開店5年來，孫銅初的網店已經成為擁有眾多粉絲的知名淘寶品牌店，他也成為身家上千萬元的淘寶“青年富豪”。

將一家零食網店做成現在的規模，孫銅初挺滿意的。不過，他還有更遠大的目標：“我更希望做一個有沉淀有歷史的品牌，不求多大，但求最真、最踏實。”

商機

掘金網購

重慶網拍公司年入50萬

淘寶交易額的爆發式增長，催生了一大批依托網購的新生職業，網購配套服務市場中的網拍族就是其中之一。靠給淘寶店鋪進行實物網拍，多數網拍族的月收入已經過萬元，成為電子商務產業鏈上的成功掘金者。在沙坪壩經營一家網拍公司的翟坤，就是其中之一。去年，他的公司年收入已經超過50萬元。

從人物攝影轉行網拍

位于沙坪壩三峽廣場一棟高層寫字樓里，面積100平方米，包含攝影部、后期制作部、業務部三個核心部門……這就是翟坤專門針對淘寶商鋪進行實物拍攝的網拍公司。5月1日，翟坤在接受記者采訪時卻說：“我涉足網拍真的是純屬偶然。”

2010年7月，從我市一高校藝術學院攝影系專業畢業后，翟坤和幾個朋友合伙開了一家攝影工作室。“當時主要是想做人物攝影，拍個人寫真之類的。”翟坤說。

由于工作室名氣不大，再加上當時沒有營銷經驗，工作室的生意一直不冷不熱。“有時候一個月都接不到一單生意，連正常開銷都維持不了。”翟坤說。

就在工作室面臨解散時，機會不期而至。

“2010年11月，經朋友介紹，有個在淘寶上賣鞋子的老板找到我，想為他店里的鞋子拍實物照片。”翟坤說，這個老板很重視實物照片的美觀，所以希望和專業的攝影工作室合作。這一次，翟坤只賺了兩三千塊錢，卻讓他意識到了網拍的商機。

網絡公關小組很關鍵

“把攝影工作室升格為攝影公司，并成立了攝影部、后期制作部和業務部。為了在淘寶店鋪中進行推廣和宣傳，還專門成立了網絡公關小組。”翟坤說，決定轉行后，他們針對網拍這一行，將工作室進行了一系列“改造”。

“開始還算一番風順，那個在淘寶上賣鞋子的老板追加了一些訂單，還介紹了一些業務給我們。”翟坤說，第一個月就有了1萬多元的收入，比開攝影工作室多了一倍。但到了第二個月，生意再次陷入冷清。“這時，網絡公關小組就開始發揮作用了。”翟坤說，通過發帖、發圖以及和淘寶店主進行交流，公司的生意慢慢好起來。“現在，每天至少會接到一單生意，網絡公關小組的人數也從最初的5個人增加到了現在的11個。”翟坤說。

網拍的收費情況如何呢？翟坤介紹，一般是按照圖片數量收費。淘寶店鋪需要大量實物照片增加人氣，因此一單生意都會在1000元以上。“由專業攝影師拍攝的實物照片質量有保證，公司漸漸的有了名氣，生意也越來越好。”翟坤透露，去年公司的收入已經超過50萬元。

重慶網拍公司屈指可數

近日，調研機構正望咨詢公布了2012年中國網上購物消費者調查報告。報告顯示，2011年國內網購規模繼續高速發展，總額達8090億元，網購人數達到2.12億人，網購在國內網民中的滲透率提高至41.5%。

根據正望咨詢的統計，按網購金額計算，2011年淘寶網的市場份額占全部市場份額的68.1%。隨著電子商務的迅猛發展，網商們對電子商務的各種服務需求將呈爆發性增長,市場對包括網拍在內的相關衍生行業存在巨大需求。

來自淘寶網的數據顯示，目前重慶地區的淘寶賣家已經超過5萬人。但記者調查發現，在重慶，專門為淘寶店鋪進行實物網拍的攝影公司屈指可數，有一定規模的更是不超過3家。

翟坤告訴記者，規模較大的網拍公司，主要面對皇冠級商戶，因為對方對攝影和后期制作的質量要求更高。“重慶5萬多淘寶店鋪，做到皇冠級的至少數百家，這些都是潛在客戶，只要能抓住他們，就不愁業務。”翟坤說，除了大量新出現的淘寶店鋪有網拍需求外，正在經營的淘寶店鋪也需要不斷更新實物圖片，這些都令網拍市場的前景更加廣闊。 本組稿件由記者高亮實習生衷敬睿采寫