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案例:從《非誠勿擾》看互動營銷
這是一個資訊泛濫的時代,注意力被極度稀釋,電視節目要想博得關注度,必須有2.0的思維。自“超級女聲”以來,重視與觀眾互動,讓他們的種種反應能夠真正影響到節目的組織策劃,這種全新的電視節目理念百試不爽。《非誠勿擾》也深諳此道,將互動營銷做到了極致,成就了自己新霸主的地位。
在“非誠勿擾”吧,每到節目播出周期,都有“置頂貼”供網友拍磚討論。年輕一代已經習慣了一邊看電視一邊上網,節目的每一個噱頭都會成為他們議論的焦點。經常貼吧還會爆出一些“幕后花絮”或者“獨家消息”,這些真真假假的信息迅速被轉載到互聯網的每一個角落,持續刺激著網友的神經。截至目前,“非誠勿擾”吧已有超過百萬貼子,在貼吧熱門目錄的電視節目分類中排名第一,甚至超過了“康熙來了”,這進一步催生了貼吧討論的火爆。
簡單的討論、吸收建議等溝通并不稀奇,《非誠勿擾》與網民的互動十分深入,據了解,該節目安排的每一個飽富爭議話題、參與者的背后往往都有網民推波助瀾的影子,網民的爭論能夠直接影響節目組接下來的策略和部署。類似的事情也發生在其他電視節目的貼吧,以浙江衛視的“我愛記歌詞”為例,以前曾有過,由于該吧吧友對某期節目公正性的強烈抗議和投訴,節目立即發布了公開致歉信,并且打破原定節目安排而重新錄制的情況。
此外,《非誠勿擾》十分注重與網友的感情溝通,在其官方i貼吧,經常能看到針對20多萬粉絲的情感提問,比如“你覺得洋帥哥和馬伊咪般配嗎”、“你有過河莊怡類似的愛情經歷嗎”。有時候也惡作劇一下,“含沙射影”地“攻擊”對手,比如“某些人能別再抱非誠勿擾大腿了嗎?張嘴閉嘴離不開非誠勿擾,你們聊聊自己的節目不行嗎?網友也不乏娛樂精神,ID“馬諾的前男友”發布了一個“四年前我與馬諾在海南旅游的照片”,引來30多萬次點擊、近4萬個回復,但搞清楚究竟的網民大呼上當。
可以說,互聯網和貼吧平臺已經被《非誠勿擾》完美地調動起來,既成為與粉絲溝通互動的平臺,又成為節目創意靈感的源泉。以開放的思維辦開放的節目,當傳統媒體結合互聯網,越來越多的火花持續迸發。